Tại Nhà Lắp Ghép Thái Bình – KYHOME, chúng tôi luôn cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và đối tác. Chính sách bảo mật này được đưa ra để đảm bảo rằng thông tin bạn cung cấp được thu thập, sử dụng và bảo vệ một cách an toàn, minh bạch. Khi truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản về chính sách bảo mật dưới đây.
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng với các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Để thực hiện giao dịch mua bán, tư vấn thiết kế và thi công nhà lắp ghép, nhà container.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật và cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm.
- Cải thiện dịch vụ: Nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua việc phân tích hành vi và phản hồi của khách hàng.
- Liên hệ quảng cáo, tiếp thị: Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi và các chương trình đặc biệt.
2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin
Các thông tin cá nhân chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
- Thông tin cơ bản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên lạc.
- Thông tin giao dịch: Thông tin thanh toán, thông tin đặt hàng và lịch sử giao dịch.
- Thông tin về thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, và các thông tin liên quan khi bạn truy cập vào trang web.
3. Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân
Nhà Lắp Ghép Thái Bình cam kết sử dụng thông tin cá nhân của bạn một cách hợp lý và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng và dịch vụ: Thực hiện các giao dịch, gửi xác nhận và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua bán sản phẩm.
- Cải tiến dịch vụ: Phân tích dữ liệu để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
- Chăm sóc khách hàng: Liên hệ khi cần thiết để giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ.
4. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ trong các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu của pháp luật: Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Đối tác cung cấp dịch vụ: Chia sẻ thông tin với các đối tác tin cậy để thực hiện việc vận chuyển, thanh toán hoặc cung cấp các dịch vụ liên quan đến đơn hàng của bạn. Tuy nhiên, các đối tác này phải cam kết bảo mật thông tin tương tự như chính sách của chúng tôi.
5. Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng:
- Sử dụng mã hóa SSL: Đảm bảo các thông tin cá nhân được bảo mật trong quá trình giao dịch trên trang web.
- Giới hạn truy cập: Chỉ những nhân viên có trách nhiệm mới được phép truy cập và xử lý thông tin cá nhân của bạn.
- Cập nhật hệ thống bảo mật: Chúng tôi thường xuyên nâng cấp hệ thống bảo mật để ngăn chặn mọi hành vi xâm nhập trái phép.
6. Quyền Của Khách Hàng
Bạn có quyền:
- Kiểm tra thông tin cá nhân: Yêu cầu xem lại các thông tin mà chúng tôi đã thu thập và đang lưu trữ.
- Chỉnh sửa thông tin: Nếu thông tin cá nhân của bạn thay đổi hoặc không chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa.
- Xóa thông tin cá nhân: Trong trường hợp không còn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn có quyền yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân của mình.
7. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ cho đến khi hoàn thành mục đích sử dụng hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Trong trường hợp bạn không còn là khách hàng của chúng tôi, thông tin cá nhân sẽ được xóa bỏ khỏi hệ thống theo yêu cầu của bạn.
8. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân
Nhà Lắp Ghép Thái Bình – KYHOME cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng và đối tác theo đúng các quy định của pháp luật. Chúng tôi luôn đảm bảo rằng các thông tin cá nhân được bảo vệ và chỉ sử dụng trong phạm vi cần thiết.
9. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0974.339.566
- Email: [email protected]
- Địa chỉ: Liên An Đô, Đông Hưng, Thái Bình
- Website: nhalapghep.kyhome.vn
- Facebook: facebook.com/nhalapghepthaibinh
Nhà Lắp Ghép Thái Bình – KYHOME luôn tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo mật thông tin cá nhân một cách an toàn và bảo vệ quyền lợi của bạn.
